Une supérette pour malvoyants dès 2012 dans le XIIe ?

L’Institut de la vision et l’enseigne Casino tentent ensemble d’adapter les magasins aux problèmes de vue. Thibault de Pompery, directeur de création chez Casino, a présenté à l’Institut, rue Moreau (XIIe), des innovations conçues pour faciliter la vie des malvoyants, et leur apporter une aide dans leurs achats.

C’est à partir de ce « magasin expérimental » que sera peut-être créé un futur magasin adapté aux malvoyants.

Thibault de Pompery explique que : « Le partenariat avec l’Institut de la vision est formidable : nous pouvons tester en temps réel, plusieurs fois par mois, nos innovations avec des personnes malvoyantes suivies ici. »

Et de premiers enseignements commencent à en être tirés : éclairage plus adapté, sans éblouissement, facilitant la lecture des détails, travail sur le packaging, priorité des malvoyants. Sur les rayons, les nouveaux paquets avant/après parlent d’eux-mêmes : moins de couleurs, les principales informations sont mises en avant (qui n’a jamais souhaité cela ?), les caractères sont toujours les mêmes…

« Évidemment, on ne va pas faire ça pour tous nos produits, on ne veut pas perdre en créativité et en plaisir, mais sur les produits de première nécessité, ce sera un vrai gain pour les malvoyants. »

Les nouvelles technologies sont largement utilisées : certaines sociétés, venant tester leurs idées dans ce labo à l’intention futuriste, proposent de petits appareils permettant de zoomer sur les étiquettes, d’autres des plans téléchargeables pour dresser l’itinéraire affiné jusqu’au rayon souhaité : obstacles, marches, portes et trottoirs…

Ces innovations pourraient être déterminantes à l’avenir. « Aujourd’hui, cela concerne 2 millions de personnes, et 30% des plus de 75 ans, explique Emmanuel Gutman, de l’Institut de la vision. Mais d’ici 30 ans, avec l’allongement de la durée de la vie, on estime que cette population souffrant de troubles de la vision sera multipliée par deux. »

Casino et l’Institut de la vision se donnent encore 6 mois pour achever les premières batteries de tests. Puis, un premier magasin intégrant les innovations testées avec succès pourrait ouvrir, en 2012, dans le XIIe.

Plus largement, il pourrait être question que l’enseigne tire un autre avantage, qui ne sera pas marginal, à ces expérimentations : l’adaptation et le retour d’expérience déclinés dans tous les magasins de l’enseigne…

André Balbo

sources : Casino, Institut de la vision, Le Parisien