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Zara - Parly 2

Dernière mise à jour : lundi 8 novembre 2010, par Flavien

Prêt à porter pour hommes, femmes et enfants. Accessoires de mode.

Horaires :

- Ouvert du lundi au vendredi de 10h à 21h ;
- Ouvert le samedi de 10h à 20h.

Adresse

Centre Commercial Parly 2 - 78150 Le Chesnay

Messages

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  • Bonjour,
    Ce jour, pour fêter les 20 ans de ma fille, je me suis rendue avec elle dans votre boutique où j’ai été très mal reçue. Une jeune femme l’air désagréable me signifie que je ne pourrai pas rentrer dans la cabine avec ma fille, j’entends. J’accompagne mon enfant, j’attends et regarde du couloir pour voir si les vêtements choisis font l’affaire. On me demande de sortir, que ma fille devra elle marcher devant tout le monde et venir me montrer à l’exterieur des cabines ses vêtements...Ensuite on me signifie que si la taille ne convient pas, elle devra refaire la queue. Aucun dialogue possible avec la jeune femme qui rangeait les vêtements, son second, un jeune homme irrespectueux et insultant me demande aussi de sortir....Plusieurs femmes dans la même situation étaient dépitées. Une, est partie mécontente en déposant tout ce qu’elle avait choisi. Pour finir, ces jeunes vendeurs incapables d’arranger la situation sont partis chercher Madame La Directrice du magasin. Cette jeune femme, sans savoir ce qui s’était dit, soutenait son équipe et me faisait passer pour celle qui avait été irrespectueuse. A l’heure où nous manquons de vendeurs, où, dans la plupart des magasins, nous pouvons nous rendre dans les cabines avec une grande facilité, Zara ce jour samedi 27 octobre 2018 vers 11h30, 12h, n’a vraiment pas la palme du savoir vivre, de l’amabilité : deux ingrédients essentiels pour le respect de la clientèle.
    J’espère avoir attiré votre attention afin que vous supervisiez cette boutique où l’on se sent plus réprimé et en colère, qu’en joie de s’offrir des vêtements.
    Cordialement.

    Madame BOURGEOIS Sylvie.