Avec un forfait à 19,90€ tout illimité et sans engagement et un forfait social à 2€ pour 1h de communications par mois et 60 SMS, Free a lancé un pavé dans la mare. Mais les vilains canards deviendront-ils des cygnes ?
Allons-nous continuer de nous laisser plumer ?
Les réactions de la concurrence sont très attendues. Les opérateurs mobiles devraient riposter, avec de nouvelles offres.
Virgin mobile a annoncé mercredi 11 janvier, qu’il s’alignait sur les prix de Free. L’opérateur a envoyé un SMS à tous ses abonnés : « Tout illimité à 19,99 euros sur votre ligne Virgin Mobile : c’est possible et c’est maintenant ! Contactez le 846. » Par contre, pas de destinations internationales.
Il propose des forfaits sociaux à 6€, avec 2h de communication (2h) et SMS illimités.
Un forfait à 10€ propose 4h de communications, SMS illimités et jusqu’à 3 Go d’Internet en 3G.
Sosh propose trois nouveaux forfaits de 9,90€ à 24,90€, en baisse par rapport aux tarifs pratiqués à son lancement en septembre.
Comme Virgin mobile, Sosh ne propose que des appels en France métropolitaine.
Sur les forfaits comprenant l’accès à l’internet mobile, le débit est plafonné à 1 Go et l’usage modem est inclus.
Orange devrait contre-attaquer très vite. Ils ont rassuré leurs clients en leur annonçant qu’ils allaient leur faire rapidement des propositions. De nouvelles offres sont déjà en préparation et devrait être présentées avant le week-end.
« Parce que le mobile prend chaque jour plus de place et d’importance dans notre quotidien, la majorité des clients attendent le meilleur rapport qualité/prix et pas seulement les tarifs les plus bas, un accompagnement personnalisé et des services inclus  », a déclaré Stéphane Richard, PDG du groupe, dans Le Figaro.
SFR est convaincu qu’il apporte « le meilleur rapport qualité-prix du marché » . « S’il y a lieu, nous ferons des ajustements », a assuré mardi soir Franck Cadoret, le Directeur général de SFR sur l’antenne d’Europe 1. SFR ne devrait pas transformer ses offres disponibles en magasins, et devrait faire évoluer ses tarifs sur internet : « baisser ou agrandir la proposition ».
Bouygues Telecom n’a pas encore annoncé de riposte mais devrait faire évoluer son offre B&You. Son offre illimitée sans engagement est actuellement à 32,90€. Mardi, sur Europe 1, le secrétaire général de Bouygues Télécom, Didier Casas, a expliqué que « l’obsession de Bouygues Telecom, c’est de servir le mieux possible ses clients et de répondre jour après jour à leurs besoins. Une offre de téléphonie mobile, ce n’est pas que le prix ».