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Société et vie quotidienne

Free Mobile : Une première boutique à Paris !

par Jean, 19 février 2014

Après le lancement en fanfare de son service de téléphonie mobile, le groupe Free annonce l’ouverture de ses premières boutiques physiques. Une centaine de points devraient éclore dans le pays. En attendant, la première de ces boutiques vient de voir le jour dans la capitale.
Connaître l’adresse et les horaires du Free Center le plus proche de chez vous

Ça y est : Les usagers des services Free à Paris peuvent désormais parler à un conseiller de visu ! Avec l’ouverture de sa première boutique physique le mardi 26 juin 2012, au 8 rue de la Ville-l’Evêque dans le 8e arrondissement de Paris, Free effectue une nouvelle tentative de séduction des Français, et répond aux attaques des autres opérateurs qui l’accusaient de ne pas proposer un suivi de clientèle aussi fiable que le leur.
Sur 600 mètres carrés, le 4e opérateur mobile français propose à ses clients comme aux curieux de pouvoir rencontrer des conseillers qui pourront leur détailler toutes les offres de Free. Le "Free Center" est ouvert six jours sur sept de 9h à 20h, et a été conçu pour accueillir jusqu’à 300 personnes.

D’après Le Monde, l’objectif de Xavier Niel serait, à terme, d’ouvrir une centaine de points de vente en France d’ici à quelques années. Peu de boutiques, donc, mais des grandes ! Celles-ci seront en effet basées sur le modèle des Apple Store qui attirent une foule toujours plus grande dans des espaces bien marqués situés dans des lieux stratégiques. Un modèle peut-être bientôt imité par Google.
Mardi 10 janvier 2012, le fournisseur d’accès à Internet Free avait officiellement lancé son service de téléphonie mobile. Immédiatement, l’offre présentée par le PDG de la marque, Xavier Niel, suscitait un immense buzz sur la Toile. Et pour cause : le forfait tout illimité coûte seulement 19,99€ par mois, tandis que sa déclinaison "sociale", comprenant une heure de communication et 60 SMS, est carrément offerte aux abonnés Freebox !
C’est donc sans surprise que la hotline mise en place est constamment saturée par les appels de clients potentiels, tout comme le site officiel, victime de son succès. La moindre requête débouche ainsi sur le message suivant : "Oups... Suite à une trop forte affluence sur notre site, nous ne pouvons donner suite à votre demande."

Heureusement, des boutiques physiques de l’opérateur devraient prochainement ouvrir un peu partout en France. Alors que celle qui vient de voir le jour à Rouen a été littéralement prise d’assaut par les geeks, d’autres ne tarderont pas à lui emboîter le pas. Si Le Point, annonçait jusqu’à 200 boutiques d’ici à deux ans, la carte de ces points de vente n’a pas encore été dévoilée, et le chiffre devrait plutôt se situer autour d’une centaine en tout.
Au mois de mars 2012, l’ouverture de nouvelles boutiques Free avait enfin été évoquée par Xavier Niel, le fondateur de l’entreprise. Il avait dit souhaiter implanter plusieurs points de vente "test" dans des villes de taille moyenne, dans un rayon de 50 à 200 km autour de la Capitale. A suivre...

Pour savoir comment changer d’opérateur et s’abonner à Free, cliquez ici !

Adresse

8 rue de la Ville-l’évêque, 75008 Paris

Horaires

Du lundi au samedi, de 9h à 20h

Dernière modification : mardi 19 février 2014, photographe Free Mobile
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Dernière modification : mardi 19 février 2014, par Jean, photographe Free Mobile
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107 commentaires

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  • Free Mobile : Une première boutique à Paris !
    26 mars 19:55, par MOREL Bernard

    Je cherche "désespérément" depuis plusieurs jours la manière de faire pour m’abonner au téléphone fixe chez FREE au tarif si célèbre, en quittant ORANGE, me perdant dans le dédale informatique qui ne me donne que des infos sur les mobiles ... cette entreprise-opérateur peut-elle entrer en contact avec moi pour me donner la marche à suivre ? Merci d’avance.

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  • Free Mobile : Une première boutique à Paris !
    24 mars 15:24, par deutsch catherine

    RENSEIGNEMENT CONCERNANT DES ACHATS SUR VOTRE BOUTIQUES ET FACTURER SUR MON COMPTE MERCI DE DONNER LES DETAIL

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  • Free Mobile : Une première boutique à Paris !
    23 mars 13:05, par Calebasse

    bonjour

    je voudrais acheter une télécommande pour ma free box, en vendez vous dans le magazin de Paris ?

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  • Free Mobile : Une première boutique à Paris !
    17 mars 07:31, par GROSSET CHRISTIANE

    Je possède déjà 1 forfait à 15,99€ avec mon propre n° de téléphone, pourrais je avoir 1 deuxième forfait à 15.99€ pour mon mari avec un numéro de téléphone différent du mien.

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  • Free Mobile : Une première boutique à Paris !
    9 mars 22:37, par schtroumpfe

    free à 15 euros ok la téléphonie marche les sms marchent mais alors pour l’accès à internet et l’envoi de mms rien a faire dans les paramétrages
    alors si quelqu’un connait en détail ce qu’il faut écrire et où cela m’aiderai quand même un peu pour profiter pleinement de mon tel LG KF 700. apparemment tout est paramétré sur orange et par défaut sur orange , impossible de supprimer toute cette configuration orange par défaut .assistance free me renvoie vers LG, LG me renvoie vers orange , orange n’etant plus abonné chez eux s’en moquent completement . ALORS vers qui faut se trourner pour avoir du materiel en parfait fonctionnement ?...

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  • Free Mobile : Une première boutique à Paris !
    7 mars 16:39, par rosenberger

    Comment obtenir la puce pour l abonnement a 15eu 20 go je possède déjà un téléphone merci

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  • Free Mobile : Une première boutique à Paris !
    15 février 21:09, par gilles

    bonsoir ! j’ai deux problèmes avec ma puce free depuis que je suis rentré de l’etranger ...1/dés que mon tel est allumé , il se met en roaming comme si j’etais ) l’etranger alors que je suis en France ...et 2/je n’arrive pas à changer mon adresse email dans mon compte free car je n’ai plus la meme adresse email et je n’ai donc plus d’accés à ma consommation "free" ...

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  • Free Mobile : Une première boutique à Paris !
    26 janvier 17:07, par Boualam

    bonjour je suis actuellement abonnée freebox et j’ai 2 carte sim de 2e pour mes enfants et la trosième carte gratuite comme je suis abonnée freebox.et je voudrais louer un portable avec le forfait a 15,99 je voulais le faire sur internèt mais j’arrivais pas est ce que il faut résilier une des lignes que j’ai j’attends votre réponse

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  • Free Mobile : Une première boutique à Paris !
    14 décembre 2013 20:35, par Sangeronimo

    Je ne peux pas souscrire un abonnement Free téléphone car j ai la carte visa électron mais on m’a quand même livre la freeboxe

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  • Free Mobile : Une première boutique à Paris !
    30 novembre 2013 07:49, par Barthélemy AKA

    Je voudrais souscrire à votre abonnement Free 2 euros/mois. Je suis étudiant et ma carte bancaire CB VIP Pay ne passe pour un achat sur internet. La banque m’a demandé de trouver un ami pour faire le payement pour moi. Tous ont peur de m’aider. Alors comment faire mon payement ? Par ailleurs, dites-moi y-a-t-il une agence Free sur Strasbourg ?

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